Fabien Figueiredo, Chargé de la communication chez Opixido, agence de communication, apporte son ressenti « Notre entreprise répond à plus de 100 appels d’offres par an.
La concurrence est rude mais cela vaut la peine d’y consacrer du temps car les collectivités fournissent de longs contrats. Les portails et sites Internet dédiés aux marchés publics en ligne représentent un vrai progrès pour les entreprises candidates et surtout un gain de temps.
J’apprécie particulièrement la pose d’alertes en ligne pour être informé immédiatement des avis de marchés et le téléchargement des dossiers de consultation en ligne. Grâce au certificat électronique « Digigreffe » délivré par le greffe, notre agence peut désormais présenter des candidatures dématérialisées.
Un seul bémol néanmoins, ces plate-formes de dématérialisation paraissent mieux adaptées à certains types d’activités. Dans notre métier, par exemple, nous avons l’habitude de présenter des maquettes graphiques sur support papier qui sont plus « appropriées » que des documents dématérialisés. »

David Dupuy, Commercial chez Seb Bureautique, fait part de son expérience « Les collectivités ont réalisé un grand bond en avant ces derniers mois. Elles mettent désormais en ligne les avis de consultation et les dossiers de réponse, ce qui facilite énormément notre travail.
Je félicite les collectivités d’avoir pris l’initiative de simplifier les réponses et surtout d’avoir allégé le formalisme. Désormais, l’entreprise candidate télécharge l’intégralité du dossier qu’elle complète directement en ligne.
La dématérialisation totale est une étape de plus vers la simplification que notre entreprise compte franchir quand elle sera équipée de certificats de signature électronique.
Chez Seb Bureautique, nous répondons à un appel d’offres par mois en moyenne. Si je devais donner un conseil aux entreprises qui débutent dans cette démarche, je leur dirais qu’il est indispensable de recueillir le maximum d’informations sur les produits faisant l’objet du marché, et d’être très précis dans son offre.
Dans notre activité, nous répondons par exemple aux marchés publics des hôpitaux pour des fournitures de bureau et des consommables. Ces collectivités sont désormais très vigilantes sur le descriptif des produits à fournir, en terme de capacité et de conditionnement par exemple ».